Sie erreichen unseren Support per Telefon, Email und Ticketsystem.
Hierbei ist unser Office erreichbar von Montags bis Freitags von 10:00 bis 16:00 Uhr. Die Technik steht ebenfalls von Montags bis Freitags von 10:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung. Aber keine Angst für Hardwareausfälle und Problemen steht Ihnen 24 Stunden an 7 Tagen der Woche ein Notdienst zur Verfügung.
Durch unser Monitoring-System und der ständigen Serverüberwachung greifen unsere Techniker oftmals schon vorzeitig ein und beheben eventuelle Probleme, so dass Sie kaum auf den Notdienst zurück greifen müssen.
| Support Office : |
Mo.- Fr. 10:00 bis 16:00 Uhr |
Tel.: 01805 301100-00 * |
| Technik : |
Mo.- Fr. 10:00 bis 22:00 Uhr |
Tel.: 09001 11202010** |
| Notdienst : |
24h |
Tel.: 09005 5429507*** |
* 0,14€/Min. aus dem Netz der T-Com, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk
** 0,49€/Min. aus dem Netz der T-Com , ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk
*** 0,79€/Min. aus dem Netz der T-Com, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk |
|